Pagamenti

PayPal e Carta di Credito

Scegliendo il metodo di pagamento PayPal il cliente può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal oppure tramite Carta di Credito.
Per maggiori informazioni vi invitiamo a visitare il sito: www.paypal.com.

Bonifico Bancario

Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario il cliente visualizzerà i dati bancari sui quali effettuare il bonifico bancario. Dopo aver confermato l'ordine la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto o della contabile di avvenuto bonifico.
Il cliente è tenuto ad inviare, entro 48 ore, via email a info@sunrisespa.it la conferma di pagamento.
Se entro tale periodo non verrà ricevuta la copia dell’avvenuto pagamento, provvederemo alla cancellazione dell’ordine.
Spediremo l’ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario.

Resi

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Costo del Reso:

• Il costo del reso corrisponde al costo di spedizione applicato al singolo articolo nel carrello.

Come effettuare il rimborso:

• 1) Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con i cartellini ancora attaccati e con lo scontrino all'interno del pacco;
• 2) Invia una richiesta per il rimborso a info@sunriseomeocosmesi.com;
• 3) Una volta approvata manderemo il corriere a ritirare il pacco presso l'indirizzo che ci hai comunicato;
• 4) Appena la merce sarà arrivata in negozio verificheremo che gli articoli siano nelle stesse condizioni iniziali e provvederemo al rimborso.

I rimborsi saranno effettuati dopo la ricezione, verifica e accettazione della merce.
Al cliente verrà restituito l'importo pagato al momento dell'acquisto, decurtato delle spese di gestione del reso.
Per gli ordini pagati con carta di credito l'importo rimborsato sarà disponibile in circa 5-10 giorni.
Nel caso di pagamento tramite Paypal l'importo sarà restituito sul conto originale.
Nel caso di pagamento bonifico bancario dovrete fornirci il vostro IBAN per effettuare un bonifico a vostro favore.
Nel caso in cui i destinatari del reso non sono reperibili e il pacco verrà restituito al mittente, eventuali costi di trasporto e/o giacenza non verranno risarciti.

Sistema di Spedizione

I pacchi sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere esperesso con controllo, consegna e firma.  

Ti garantiremo un codice per controllare online il percorso del tuo pacco.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura.
Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base agli articoli e alla zona di riferimento.

Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.
Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Verificare sempre che esternamente il pacco sia integro e sigillato, in caso contrario accetta il pacco solo con riserva di controllo altrimenti perderai il diritto di contestazione.

La merce viene accuratamente imballata e controlliamo ogni singolo pezzo, per cui non ci riteniamo responsabili per danni, smarrimenti, furti o manomissioni avvenuti durante il trasporto, infatti il pacco viaggia sotto la responsabilità dell'acquirente e il venditore viene liberato da ogni obbligo dal momento della consegna al corriere.

I tempi indicati sono abbastanza precisi, tuttavia può accadere che al primo passaggio non vi sia in casa nessuno a ritirare il pacco, può accadere anche, che il corriere non trovi il vostro indirizzo,

per questo è importantissimo comunicare sempre un numero di telefono dove essere sempre reperibili.

Le eventuali spese di giacenza della merce presso il deposito del corriere, causate dall'errata comunicazione dell'indirizzo o per assenza del destinatario, sono a carico del destinatario.